Prendre soin et entretenir son logement, c’est s’assurer d’un confort maximal.
Découvrez d’un coup d’œil, qui doit réparer et entretenir les équipements dans votre logement, ainsi que de nombreux conseils !
Choisissez la pièce concernée
Entrée
Pièce à vivre
Cuisine
Salle d'eau / WC
Ext. Batîment
Ext. Maison
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Équipements
*Les équipements qui ont subi une dégradation sont à la charge des locataires.
Boite aux lettres
L'entretien, le remplacement et la réparation de la boite aux lettres sont exclusivement votre charge.
Auvent
L'entretien du Auvent est exclusivement à votre charge.
Terrasse
Le nettoyage et démoussage de la terrasse sont exclusivement à votre charge.
Cheminée
Le nettoyage et le ramonage de la cheminée sont exclusivement à votre charge.
Gouttières, chéneaux, descentes eaux pluviales
Le débouchage, nettoyage et entretien de la grille d'évacuation des eaux sont exclusivement à votre charge.
Conteneur poubelle
Le conteneur poubelle est à votre charge, pour toutes les demandes concernant cet équipement, vous pouvez contacter la Mairie de votre ville.
Compteurs d’eau
Le compteur d'eau est exclusivement à votre charge.
Grille / barrière
Le nettoyage, graissage, remplacement boulons, clavettes et targettes sont exclusivement à votre charge.
Portillon
L'entretien du portillon est exclusivement à votre charge.
Toiture
La réparation et le remplacement de la toiture sont exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Arbres, haies et pelouse
L'entretien et la tonte sont exclusivement à votre charge.
Fosse septique
La fosse septique est à votre charge. Cliquez pour en savoir plus.
Porte garage
La porte de garage est à votre charge. Cliquez pour en savoir plus.
Antenne collective
L'entretien est réalisé par le Groupe Valophis, les frais sont déjà inclus dans vos charges.
Skydom
Le Skydom est exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Ravalement
L'entretien, la reprise et la réparation du ravalement sont exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Porte accès d’immeuble
La porte d'accès d'immeuble est exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Porte et barrières de parking
Cet équipement est à la charge du Groupe Valophis, les frais sont déjà inclus dans vos charges.
Ascenseurs
L'entretien est réalisé par le Groupe Valophis, les frais sont déjà inclus dans vos charges.
Compteurs d’eau et fluide
Le compteur d'eau et fluide est exclusivement pris en charge par le Groupe Valophis.
Canalisations
L'entretien, le curage, la réparation et le remplacement des canalisations sont exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Arbres et espaces verts
Les espaces verts sont exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
RDC avec jardin privatif
Les espaces verts privatifs sont exclusivement à votre charge.
Parties communes
L'entretien et les réparations des parties communes sont exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Balcon
L'entretien et le débouchage de l'évacuation sont exclusivement à votre charge.
Boite aux lettres
La boite aux lettres comporte des éléments à votre charge et à la charge du Groupe Valophis.
Stop park
Le stop park est à votre charge. Cliquez pour en savoir plus.
Box
Le box comporte des éléments à votre charge et à la charge du Groupe Valophis.
Cave
La cave comporte des éléments à votre charge et à la charge du Groupe Valophis.
Colonne d’eaux usées et eaux vannes
L'entretien est réalisé par le Groupe Valophis, les frais sont déjà inclus dans vos charges.
Interrupteurs, prises électriques, prise four
L'entretien, le remplacement et la réparation des interrupteurs, prises électriques et prise four sont à votre charge.
Détecteur de monoxyde de carbone
La vérification, le changement de piles, le dépoussiérage et le remplacement du détecteur de monoxyde de carbone sont à votre charge.
Grilles de ventilation et VMC
L'entretien est à votre charge, le remplacement et la réparation des grilles de ventilation et VMC sont à la charge du Groupe Valophis.
Plafond, murs, plinthes et faïences
L'entretien et la remise en état du plafond, des murs, des plinthes et des faïences sont à votre charge.
Interrupteurs, prises électriques
L'entretien, le remplacement et la réparation des interrupteurs et prises électriques sont à votre charge.
Colonne d’eaux usées / colonne verticale bouchée
L'entretien est réalisé par le Groupe Valophis, les frais sont déjà inclus dans vos charges.
Interrupteurs, prises électriques, téléphoniques, fibre et prise tv
L'entretien, le remplacement et la réparation des interrupteurs, prises électriques, téléphoniques, fibre et prise tv sont à votre charge.
Compteur d’eau individuel
Le compteur d'eau individuel est exclusivement pris en charge par le Groupe Valophis.
Détecteur de fumée
La vérification, le changement de piles, le dépoussiérage et le remplacement du détecteur de fumée sont à votre charge.
Clés et badges
Les clés et badges vous sont fournis à votre entrée dans les lieux. Le remplacement est à votre charge.
Sonnette
L'entretien, le remplacement et la réparation de la sonnette sont à votre charge.
Interphone
La réparation de l'interphone est à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d’un contrat d’entretien sur la résidence.
Interrupteurs, prise électriques et téléphoniques
L'entretien, le remplacement et la réparation des interrupteurs, prises électriques et téléphoniques sont à votre charge.
Plafond murs et plinthes
L'entretien et la remise en état du plafond, des murs et des plinthes sont à votre charge.
Escalier et rampe
L'escalier est à la charge du Groupe Valophis et l'entretien de la rampe à votre charge.
Sol
L'entretien, le remplacement et la réparation du sol sont à votre charge.
Douilles et ampoules
L'entretien, le remplacement et la réparation des douilles et des ampoules sont à votre charge.
Chaudière
La chaudière est exclusivement pris en charge par le Groupe Valophis.
Gaz
Le gaz comporte des éléments à votre charge et à notre charge. Cliquez pour en savoir plus.
Évier
L'évier comporte des éléments exclusivement à votre charge. Cliquez pour en savoir plus.
Évacuation d’eau sous évier
L'évacuation d'eau sous évier est à votre charge. Cliquez pour en savoir plus.
Volets roulants et persiennes
L'entretien, le remplacement et la réparation des volets roulants et persiennes sont à votre charge.
Fenêtres et porte-fenêtres
Les fenêtres et portes-fenêtres comportent des éléments à votre charge et à notre charge. Cliquez pour en savoir plus.
Placards / Meuble sous évier
Les placards et meuble sous évier sont exclusivement à votre charge
Compteur d’eau
Le compteur d'eau est à votre charge. Cliquez pour en savoir plus.
Portes
Les portes sont exclusivement à votre charge.
Évacuation d’eau sous lavabo
L'évacuation d'eau sous lavabo est à votre charge. Cliquez pour en savoir plus.
Fenêtres
Les fenêtres comportent des éléments à votre charge et à notre charge. Cliquez pour en savoir plus.
Placards / Meuble sous lavabo
Les placards et meuble sous lavabo sont exclusivement à votre charge
Porte palière
La porte palière comporte des éléments à votre charge, et à la charge du Groupe Valophis.
Tableau électrique
Le tableau électrique comporte des éléments à votre charge et à la charge du Groupe Valophis.
Placards
L'entretien, la réparation et le remplacement des placards sont exclusivement à votre charge.
Radiateur
L'entretien et la réparation de cet équipement sont à votre charge (sauf en présence d'un contrat d'entretien).
Ballon électrique
Le ballon électrique est exclusivement pris en charge par le Groupe Valophis.
Lavabo
Le lavabo est à votre charge. Cliquez pour en savoir plus.
Douche
La douche est à votre charge. Cliquez pour en savoir plus.
Baignoire
La baignoire est à votre charge. Cliquez pour en savoir plus.
WC
Le WC est exclusivement à votre charge. Cliquez pour en savoir plus.
Pipe WC
L'entretien et la réparation de la Pipe WC est à votre charge.
Ascenseurs
L'entretien est réalisé par le Groupe Valophis, les frais sont déjà inclus dans vos charges.
Serrures et canons
L'entretien, le remplacement et la réparation des serrures et des canons sont à votre charge.
Informations complémentaires
Dépôts calcaire
Les dépôts de calcaire sont à votre charge, vous devez entretenir vos équipements pour en éviter l'apparition.
Joints silicone
L'entretien et la réparation de cet équipement est à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Informations complémentaires
Canalisations
L'entretien, le curage, la réparation et le remplacement des canalisations sont exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Arbres, haies et pelouse
L'entretien et la tonte sont exclusivement à votre charge.
Clés et badges
Les clés et badges vous sont fournis à votre entrée dans les lieux. Le remplacement est à votre charge.
Canon
Entretien (graissage), réparation et remplacement
Serrure
L'entretien, le remplacement et la réparation de la serrure sont à votre charge.
Gonds et Paumelles
L'entretien, le remplacement et la réparation des gonds et des paumelles sont à votre charge.
Poignée
L'entretien, le remplacement et la réparation de la poignée sont à votre charge.
Porte palière
Sauf si dégradation
Chaïnette
L'entretien, la réparation et le remplacement de cet équipement sont exclusivement à votre charge.
Ressorts
L'entretien, la réparation et le remplacement de cet équipement sont exclusivement à votre charge.
Grilles de ventilation et VMC
L'entretien de cet équipement est à votre charge.
Antenne collective
L'entretien est réalisé par le Groupe Valophis, les frais sont déjà inclus dans vos charges.
Skydom
Cet équipement est exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Ravalement
Entretien, reprise et réparation
Clés et badges
Les clés et badges vous sont fournis à votre entrée dans les lieux. Le remplacement est à votre charge.
Porte accès d’immeuble
Cet équipement est exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Porte et barrières de parking
Cet équipement est à la charge du Groupe Valophis, les frais sont déjà inclus dans vos charges.
Ascenceurs
L'entretien est réalisé par le Groupe Valophis, les frais sont déjà inclus dans vos charges.
Compteurs d’eau et fluide
Cet équipement est exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Canalisations
L'entretien, le curage, la réparation et le remplacement des canalisations sont exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Arbustes
L'entretien et la tonte sont exclusivement à votre charge.
Haies
L'entretien et la tonte sont exclusivement à votre charge.
Pelouse
L'entretien et la tonte sont exclusivement à votre charge.
Arbre
L'entretien et l'élagage sont exclusivement à votre charge.
Grillages
L'entretien et la réparation de cet équipement sont exclusivement à votre charge.
Terrasse
Le nettoyage et démoussage de cet équipement sont exclusivement à votre charge.
Extincteur
L'entretien et le remplacement de cet équipement sont exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Portes gaines techniques
L'entretien et le remplacement de cet équipement sont exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Rampes
L'entretien et la réparation de cet équipement sont exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Escaliers
L'entretien et la réparation des escaliers sont exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Eclairage
L'entretien et le remplacement de cet équipement sont exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Sols
L'entretien et la réparation des sols sont exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Murs
L'entretien et la réparation de cet équipement sont exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Informations complémentaires
Garde corps
L'entretien de cet équipement est exclusivement à votre charge.
Débouchage de l’évacuation
L'entretien et le débouchage de l'évacuation sont exclusivement à votre charge.
Informations complémentaires
Batterie de la boite aux lettres
L'entretien, le remplacement et la réparation de cet équipement sont exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Stop park
L'entretien et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Canon
L'entretien, le remplacement et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Serrures et canons
L'entretien, le remplacement et la réparation des serrures et des canons sont à votre charge.
Informations complémentaires
Porte
Cet équipement est exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Poignée
L'entretien, le remplacement et la réparation de la poignée sont à votre charge.
Canon
L'entretien, le remplacement et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Serrure
L'entretien, le remplacement et la réparation de la serrure sont à votre charge.
Porte
L'entretien de cet équipement est exclusivement à votre charge.
Auvent
L'entretien de cet équipement est exclusivement à votre charge.
Balcon
L'entretien du balcon est exclusivement à votre charge, en cas de fissure veuillez contacter votre gardien.
Terrasse
Le nettoyage et démoussage de cet équipement sont exclusivement à votre charge.
Cheminée
Le nettoyage et le ramonage de cet équipement sont exclusivement à votre charge.
Gouttières, chéneaux, descentes eaux pluviales
Le débouchage, nettoyage et entretien de la grille d'évacuation des eaux sont exclusivement à votre charge.
Conteneur poubelle
Cet équipement est à votre charge, pour toutes les demandes concernant cet équipement, vous pouvez contacter la Mairie de votre ville.
Ravalement
L'entretien, la reprise et la réparation du ravalement sont exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Compteurs d’eau
L'entretien de cet équipement est exclusivement à votre charge.
Grille / barrière
Le nettoyage, graissage, remplacement boulons, clavettes et targettes sont exclusivement à votre charge.
Portillon
L'entretien de cet équipement est exclusivement à votre charge.
Toiture
La réparation et le remplacement de cet équipement sont exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Arbres, haies et pelouse
L'entretien et la tonte sont exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Canon
L'entretien, le remplacement et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Serrure
L'entretien, le remplacement et la réparation de la serrure sont à votre charge.
Paumelles
L'entretien, le remplacement et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Gonds
L'entretien, le remplacement et la réparation des gonds sont à votre charge.
Poignée
L'entretien, le remplacement et la réparation de la poignée sont à votre charge.
Curage
Le curage de la fosse septique est à votre charge.
Vidange
La vidange de la fosse septique est à votre charge.
Entretien
L'entretien de la fosse septique est à votre charge avec des produits comme Eparcyl par exemple.
Porte garage
L'entretien de cet équipement est à votre charge.
Ressorts
L'entretien, la réparation et le remplacement de cet équipement sont exclusivement à votre charge.
Chaïnette
L'entretien, la réparation et le remplacement de cet équipement sont exclusivement à votre charge.
Poignée
L'entretien, le remplacement et la réparation de la poignée sont à votre charge.
Peinture
La peinture de cet équipement est à votre charge.
Clés
Les clés et badges vous sont fournis à votre entrée dans les lieux, le remplacement est à votre charge.
Serrures et gonds
L'entretien, le remplacement et la réparation des serrures et des gonds sont à votre charge.
Entretien portillons
L'entretien et la réparation de ce équipement sont à votre charge.
Escalier et rampe
L'escalier est à la charge du Groupe Valophis et l'entretien de la rampe à votre charge.
Interrupteurs, prises électriques, téléphoniques, fibre et prise tv
L'entretien, le remplacement et la réparation de ces équipements sont à votre charge.
Informations complémentaires
Colonne d’eaux usées et eaux vannes
L'entretien est réalisé par le Groupe Valophis, les frais sont déjà inclus dans vos charges.
Interrupteurs, prises électriques, prise four
L'entretien, le remplacement et la réparation de ces équipements sont à votre charge.
Informations complémentaires
Detecteur de monoxyde de carbone
La vérification, le changement de piles, le dépoussiérage et le remplacement de cet équipement sont à votre charge.
Entretien annuel par un pro
L'entretien est réalisé par le Groupe Valophis, les frais sont déjà inclus dans vos charges.
Thermostat d’ambiance
Cet équipement est à votre charge.
Ouverture d’aération
Cet équipement est à votre charge.
Robinets
L'entretien est à votre charge et le remplacement à la charge du Groupe Valophis
Flexible
Si la date de péremption du flexible est dépassée, le remplacement de cet équipement est à votre charge.
Évier
L'entretien et la réparation de cet équipement est à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Bonde
L'entretien et la réparation de cet équipement est à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Informations complémentaires
Robinet
L'entretien et la réparation de cet équipement est à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Dépôts calcaire
Les dépôts de calcaire sont à votre charge, vous devez entretenir vos équipements pour en éviter l'apparition.
Joints silicone
L'entretien et la réparation de cet équipement est à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Informations complémentaires
Siphons
L'entretien et la réparation sont à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Informations complémentaires
Joints et colliers
L'entretien et la réparation sont à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Informations complémentaires
Débouchage
Le débouchage est à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'intervention sur votre résidence.
Store (toutes les lamelles) ou persiennes
Le remplacement et la réparation des stores ou persiennes sont à la charge du Groupe Valophis.
Lamelles de volet roulant
Le remplacement et la réparation des lamelles de volet roulant sont à votre charge.
Volet bloqué
Selon diagnostique, la réparation est soit à votre charge, soit au Groupe Valophis.
Mécanisme de commande (Sangle et manivelle)
Le mécanisme de commande est exclusivement à votre charge.
Crémone
La réparation et le remplacement de cet équipement sont à votre charge.
Mise en jeu
La réparation est à votre charge.
Joints et mastics
L'entretien et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Informations complémentaires
Vitres
La réparation et le remplacement de cet équipement sont à votre charge.
Grille d’entrée d’air
L'entretien et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Gonds et paumelles
L'entretien, le remplacement et la réparation des gonds et des paumelles sont à votre charge.
Poignée
L'entretien, le remplacement et la réparation de la poignée sont à votre charge.
Tablettes
L'entretien, la réparation et le remplacement des tablettes sont exclusivement à votre charge.
Charnières
L'entretien, la réparation et le remplacement de cet équipement sont exclusivement à votre charge.
Boutons et poignées
L'entretien, le remplacement et la réparation des boutons et des poignées sont à votre charge.
Tasseaux
L'entretien, la réparation et le remplacement de cet équipement sont exclusivement à votre charge.
Portes
Entretien (graissage), réparation et remplacement
Colonne d’eaux usées / colonne verticale bouchée
Cet équipement est exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Plafond, murs, plinthes et faïences
L'entretien et la remise en état des plafonds, des murs, des plinthes et faïences sont à votre charge.
Informations complémentaires
Sol
L'entretien, le remplacement et la réparation du sol sont à votre charge.
Interrupteurs, prises électriques
L'entretien, le remplacement et la réparation de ces équipements sont à votre charge.
Informations complémentaires
Tuyaux d’alimentation d’eau
L'entretien et la réparation de cet équipement sont à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Compteur d’eau
L'entretien, la télérelève et la location de cet équipement sont à votre charge.
Porte de la gaine technique (compteur d’eau)
L'entretien, le remplacement et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Serrures (+clés) et canons portes
L'entretien, le remplacement et la réparation des serrures et des canons portes sont à votre charge.
Remplacement, détartrage, résistance, groupe sécurité
L'entretien et la réparation sont à la charge du Groupe Valophis.
Dépôts calcaire
Les dépôts de calcaire sont à votre charge, vous devez entretenir vos équipements pour en éviter l'apparition.
Robinet
L'entretien et la réparation de cet équipement est à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Joints silicone
L'entretien et la réparation de cet équipement est à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Informations complémentaires
Lavabo
L'entretien et la réparation du lavabo sont à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Bonde
L'entretien et la réparation de cet équipement est à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Informations complémentaires
Siphons
L'entretien et la réparation sont à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Informations complémentaires
Joints et colliers
L'entretien et la réparation sont à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Informations complémentaires
Débouchage
Le débouchage est à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'intervention sur votre résidence.
Bonde
L'entretien et la réparation de cet équipement est à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Informations complémentaires
Siphon
L'entretien et la réparation sont à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Informations complémentaires
Robinet
L'entretien et la réparation de cet équipement est à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Bonde
L'entretien et la réparation de cet équipement est à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Informations complémentaires
Siphon
L'entretien et la réparation sont à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Informations complémentaires
Robinet
L'entretien et la réparation de cet équipement est à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Bac à douche
L'entretien de cet équipement est à votre charge.
Tuyaux d’evacuation baignoire et douche
L'entretien et la réparation sont à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Informations complémentaires
Dépots calcaires
Les dépôts de calcaire sont à votre charge, vous devez entretenir vos équipements pour en éviter l'apparition.
Bac à baignoire
L'entretien de cet équipement est à votre charge.
Tuyaux d’evacuation baignoire et douche
L'entretien et la réparation sont à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Informations complémentaires
Joints silicone
L'entretien et la réparation de cet équipement est à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Informations complémentaires
Pommeau
L'entretien et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Pare-douche
L'entretien et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Support flexible
L'entretien et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Flexible
L'entretien et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Pommeau
L'entretien et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Pare-douche
L'entretien et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Support flexible
L'entretien et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Flexible
L'entretien et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Tablier
L'entretien et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Crémone
La réparation et le remplacement de cet équipement sont à votre charge.
Mise en jeu
La réparation est à votre charge.
Joints et mastics
L'entretien et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Informations complémentaires
Vitres
La réparation et le remplacement de cet équipement sont à votre charge.
Grille d’entrée d’air
L'entretien et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Gonds et paumelles
L'entretien, le remplacement et la réparation des gonds et des paumelles sont à votre charge.
Poignée
L'entretien, le remplacement et la réparation de la poignée sont à votre charge.
Charnières
L'entretien, la réparation et le remplacement de cet équipement sont exclusivement à votre charge.
Boutons et poignées
L'entretien, le remplacement et la réparation des boutons et des poignées sont à votre charge.
Tasseaux
L'entretien, la réparation et le remplacement de cet équipement sont exclusivement à votre charge.
Tablettes
L'entretien, la réparation et le remplacement des tablettes sont exclusivement à votre charge.
Portes
L'entretien, la réparation et le remplacement de cet équipement sont exclusivement à votre charge.
Entretien (détratrage)
L'entretien des WC nécessite de faire un détartrage , qui est à votre charge.
Cuvette
L'entretien et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Abattant
L'entretien et la réparation de l'abattant est à votre charge.
Fixation au sol (vis)
La fixation au sol est à votre charge.
Joints et colliers
L'entretien et la réparation sont à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'entretien sur votre résidence.
Informations complémentaires
Bouché en horizontal
Le débouchage est à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'intervention sur votre résidence.
Chasse d’eau
L'entretien de cet équipement est à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'intervention sur votre résidence.
Robinet d’arrêt
L'entretien de cet équipement est à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d'un contrat d'intervention sur votre résidence.
Détecteur de fumée
La vérification, le changement de piles, le dépoussiérage et le remplacement de cet équipement sont à votre charge.
Plafond murs et plinthes
L'entretien et la remise en état des plafonds, des murs et des plinthes sont à votre charge.
Informations complémentaires
Sonnette
L'entretien, le remplacement et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Interphone
La réparation de l'interphone est à votre charge. Voir avec votre gardien si présence d’un contrat d’entretien sur la résidence.
Douilles et ampoules
L'entretien, le remplacement et la réparation des douilles et ampoules sont à votre charge.
Informations complémentaires
Interrupteur, prise électriques et téléphoniques
L'entretien, le remplacement et la réparation de ces équipements sont à votre charge.
Informations complémentaires
Compteur d’eau individuel
Cet équipement est exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Porte du tableau éléctrique
L'entretien, le remplacement et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Porte du placard tableau éléctrique (nouvelle construction)
L'entretien, le remplacement et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Fusibles et coupe-circuits
L'entretien, le remplacement et la réparation de cet équipement sont à votre charge.
Tableau éléctrique
Le remplacement du tableau électrique est exclusivement à la charge du Groupe Valophis.
Informations complémentaires
Gonds et paumelles
L'entretien, le remplacement et la réparation des gonds et des paumelles sont à votre charge.
Poignée
L'entretien, le remplacement et la réparation de la poignée sont à votre charge.
Ouvrant (porte)
L'entretien, le remplacement et la réparation de l'ouvrant sont à votre charge.
Rails et roulettes
L'entretien, le remplacement et la réparation des rails et roulettes sont à votre charge.
Boutons et poignées
L'entretien, le remplacement et la réparation des boutons et des poignées sont à votre charge.
Tablettes et tasseaux
L'entretien, la réparation et le remplacement des tablettes et tasseaux sont exclusivement à votre charge.
Portes ou panneaux
L'entretien, la réparation et le remplacement des portes et panneaux sont exclusivement à votre charge.
Entretien
L’entretien du radiateur est à votre charge, voir avec votre gardien si présence d’un contrat d’entretien sur la résidence.
Tête thermostatique
Cet équipement est à votre charge.
Thermostat
Cet équipement est à votre charge.
Quelques informations pour vous faciliter la vie !
- Nettoyez régulièrement les peintures de votre logement ;
- Ne lavez pas vos sols à grande eau et utilisez des produits adaptés à leur nature ;
- Lavez régulièrement les peintures de votre logement ;
- Décollez le papier-peint existant avant d’en changer ;
- Ne chargez pas les prises multiples ;
- Veillez à ouvrir les fenêtre au moins une fois par jour ;
- N’obstruez pas les bouches d’aération et veillez à les nettoyer régulièrement ;
- Ne purgez pas vos radiateurs vous-même ;
- Ne démontez jamais vos radiateurs ou convecteurs, ne posez pas de linge ou tablette dessus et veillez à les dépoussiérer régulièrement.
- Le crépi, les dalles de lièges ou de polystyrène sont interdits car dangereux en cas d’incendie ;
- Info Renov’ ne prend pas en charge le remplacement des portes et fenêtres en cas de dégradation.
- Ne percez surtout pas les coffres à volet roulant et les encadrements de fenêtres ;
- Le crépi, les dalles de lièges ou de polystyrène sont interdits car dangereux en cas d’incendie ;
- Info Renov’ ne prend pas en charge le remplacement des portes et fenêtres en cas de dégradation.
- Ne percez surtout pas les coffres à volet roulant et les encadrements de fenêtres ;
- Ne percez surtout pas les coffres à volet roulant et les encadrements de fenêtres ;
- Ne percez surtout pas les coffres à volet roulant et les encadrements de fenêtres ;
- Le crépi, les dalles de lièges ou de polystyrène sont interdits car dangereux en cas d’incendie ;
- Info Renov’ ne prend pas en charge le remplacement des portes et fenêtres en cas de dégradation.
- Le crépi, les dalles de lièges ou de polystyrène sont interdits car dangereux en cas d’incendie ;
- Info Renov’ ne prend pas en charge le remplacement des portes et fenêtres en cas de dégradation.
- Le crépi, les dalles de lièges ou de polystyrène sont interdits car dangereux en cas d’incendie ;
- Info Renov’ ne prend pas en charge le remplacement des portes et fenêtres en cas de dégradation.
- Ne percez surtout pas les coffres à volet roulant et les encadrements de fenêtres ;
Questions fréquentes sur les travaux et entretiens
- J’ai un dégât des eaux, que dois-je faire ?Vous devez prévenir votre assureur dans les 5 jours en lui adressant une lettre recommandée avec accusé de réception en décrivant précisément les dommages, la cause apparente du sinistre et sa date.
Votre inondation a causé des dégâts chez votre voisin ? Vous devez établir un constat amiable et envoyer chacun un exemplaire à vos assureurs respectifs. En cas de refus de votre voisin, vous devez envoyer seul votre déclaration à votre assureur et adresser le 3ème volet à votre agence de l’Opac. - Mon chauffage ne chauffe pas beaucoup, comment faire ?En cas de baisse importante de la température à l’intérieur de votre logement, vous devez contacter votre gardien qui établira un premier diagnostic (il pourra procéder à des relevés de température ou à la pose d’un enregistreur) et fera intervenir une entreprise si nécessaire.
- Mes charges ont augmenté sans que j’en sois averti, que dois-je faire ?Vous pouvez contacter votre agence directement afin d’avoir le détail des charges de votre logement.
- Mes toilettes sont bouchées, qui dois-je contacter en urgence ?Vous ne devez pas verser de produit corrosif dans les canalisations, il risquerait de les endommager et les frais de débouchage seraient à votre charge. Attention à l’usage excessif de déboucheurs liquides, ils produisent l’effet inverse et créent des bouchons dans les canalisations !
Contactez votre gardien le plus rapidement possible pour qu’il puisse faire intervenir une entreprise. - Je n’ai plus d’eau chaude, comment faire ?Pour commencer, si vous avez une chaudière, vérifiez qu’elle est bien fonctionnelle . Si vous n’avez toujours pas d’eau chaude, vous devez contacter votre gardien qui établira un premier diagnostic et fera intervenir une entreprise si nécessaire.
- Mon gardien ne répond pas, qui dois-je contacter ?Si votre gardien ne répond pas, vous pouvez contacter un conseiller locataires pour des renseignements téléphoniques simples et rapides au 01 55 96 55 00.